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Cotejo 360

¿Cómo hago mi primera consulta de facturación electrónica?

Eliges bandeja, fechas y nivel de detalle, pulsas «Procesar y exportar» y el Excel se descarga solo al terminar.

Pasos

  1. Inicia sesión en catalogo-vpfe.dian.gov.co y deja esa pestaña abierta.

  2. Abre Cotejo 360 y ve a Facturación electrónica.

  3. En Bandeja, elige Recibidos (tus compras) o Emitidos (tus ventas).

  4. En Desde y Hasta, pon un mes completo, del 1 al último día. Con medio mes, la prueba de huecos en la numeración no puede correr.

  5. En Tipo de documento, deja Todos (o marca solo los que necesites).

  6. En Nivel de detalle, deja «Completo (con ítems)». Es el que baja el XML de cada documento; sin XML, buena parte de los informes no puede correr. «Rápido (solo encabezados)» trae solo el listado.

  7. En Archivos del portal, elige si quieres guardar XML, PDF, XML y PDF o Ninguno. Si no los necesitas, deja «Ninguno»: la consulta es más rápida.

  8. Las casillas son opcionales:

    • «Consultar eventos RADIAN»: trae los acuses de cada documento. La necesitas para la pestaña Acuses RADIAN y la columna «Soporta deducción», pero duplica el tiempo por documento.
    • «Incluir acuses y eventos»: agrega al Excel la hoja «Acuses y eventos».
  9. (Opcional) En «Campos a exportar» eliges las columnas del Excel: Todos, Limpiar o ★ Más usados. Tiene que quedar al menos uno marcado.

  10. Pulsa «Procesar y exportar» y deja la pestaña de la DIAN a la vista mientras descarga. Chrome frena la verificación del portal cuando su pestaña queda tapada, y la descarga tarda el doble o más.

  11. Verás el avance: documentos nuevos, documentos que ya estaban, y los segundos por documento. Al terminar, el Excel se descarga solo. Los XML y PDF, si los pediste, llegan en un ZIP a tu carpeta de descargas.

  12. Repite con la otra bandeja del mismo mes. Con las dos bandejas, Riesgo fiscal corre todas sus pruebas.

Cuánto se demora: un mes de unas sesenta facturas con todo el detalle toma entre cinco y quince minutos. Las consultas siguientes del mismo período son más rápidas, porque solo descargan lo nuevo.

Cotejo 360 · empresa de demostración
datos ficticios

Bueno saberlo

  • Si Cotejo quedó dentro de una ventana normal de Chrome, aparece el enlace «O pon Cotejo 360 en su propia ventana» para ver las dos a la vez.
  • Todo lo descargado queda guardado en este navegador, por empresa: luego puedes rehacer el Excel sin volver al portal.
  • El nombre de cada archivo lleva el NIT de la empresa, por ejemplo Cotejo360_900123456_recibidos_2026-07-01_2026-07-31.xlsx.

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Escríbenos a soporte@gestiontech360.com o por WhatsApp al +57 320 867 6878. Te respondemos en días hábiles.

Para ayudarte no necesitamos tus facturas: no nos envíes XML, Excel ni pantallazos con datos reales de tus clientes. Basta con la versión de Cotejo (aparece al lado del nombre, arriba a la izquierda, por ejemplo «v1.2.2»), la pantalla y el botón que usaste, qué esperabas y qué pasó, y el rango de fechas y la bandeja de la consulta.

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