Antes de empezar: necesitas Google Chrome en tu computador y poder entrar al portal de facturación electrónica de la DIAN con tu usuario. No hay que instalar programas ni pedirle nada a sistemas.
Pasos
En Google Chrome, abre la ficha de Cotejo 360 en la Chrome Web Store: https://chromewebstore.google.com/detail/cotejo-360/dnhbnjblmgokinldbphhojihknlehonc (o busca «Cotejo 360» en la tienda).
Pulsa «Añadir a Chrome» y confirma en el aviso de Chrome.
En segundos aparece el icono de Cotejo 360 en la barra del navegador. Si no lo ves, pulsa la pieza de rompecabezas a la derecha de la barra de direcciones y fija Cotejo 360 con la chincheta.
Pulsa el icono. Cotejo 360 se abre en su propia ventana, pegada al borde izquierdo de la pantalla.
Si todavía no has iniciado sesión en el portal de la DIAN y no hay nada guardado, verás «No hay sesión activa en la DIAN» y, debajo, el botón «Ver una demostración». Es lo normal en la primera apertura: puedes recorrer la demostración o seguir con la activación de tu licencia.
Bueno saberlo
- Funciona en Google Chrome, en computador.
- Está publicada en la Chrome Web Store y se actualiza sola: cada versión pasa por la revisión de la tienda antes de publicarse.
- Pide acceso solo a dos dominios de la DIAN (el portal y el almacenamiento desde el que la DIAN entrega los archivos) y, solo si activas las listas ONU y OFAC, a las direcciones oficiales de esas listas.
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Escríbenos a soporte@gestiontech360.com o por WhatsApp al +57 320 867 6878. Te respondemos en días hábiles.
Para ayudarte no necesitamos tus facturas: no nos envíes XML, Excel ni pantallazos con datos reales de tus clientes. Basta con la versión de Cotejo (aparece al lado del nombre, arriba a la izquierda, por ejemplo «v1.2.2»), la pantalla y el botón que usaste, qué esperabas y qué pasó, y el rango de fechas y la bandeja de la consulta.
