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Cotejo 360

¿Cómo funciona la garantía de 5 días hábiles?

Recibes un código de garantía para probar con tus datos; si en 5 días hábiles no te sirve, te devolvemos todo, y si te quedas, recibes el código del año.

Pasos

  1. Elige tu plan (Empresa, Contador o Firma) en Precios y paga con tarjeta débito o crédito por ePayco.

  2. Ese mismo día hábil te enviamos por correo un código de garantía.

  3. Actívalo en la pestaña Licencia como cualquier código: acepta los términos, pégalo y pulsa «Activar».

  4. Usa Cotejo con tu propia facturación durante 5 días hábiles: consultas, cruce con contabilidad, formularios y Riesgo fiscal.

  5. Si no te sirve: dentro de esos 5 días hábiles, escríbenos a soporte@gestiontech360.com y te devolvemos el 100 %, sin preguntas.

  6. Si te quedas: al terminar los 5 días hábiles te enviamos el código del año completo, contado desde el día de tu pago. Pégalo en Licencia, en «Cambiar el código».

Cotejo 360 · empresa de demostración
datos ficticios

Bueno saberlo

  • La licencia corre desde el día que pagas: el año es uno solo y todo lo que hagas dentro de ella vence el mismo día.
  • Inscribe todos tus NIT desde el inicio: un NIT que agregues después entra con el tiempo que le quede al plan.
  • Esta garantía no limita la garantía legal ni el derecho de retracto.
  • La licencia no se renueva sola: no hay cobros automáticos.

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¿No encuentras tu respuesta?

Escríbenos a soporte@gestiontech360.com o por WhatsApp al +57 320 867 6878. Te respondemos en días hábiles.

Para ayudarte no necesitamos tus facturas: no nos envíes XML, Excel ni pantallazos con datos reales de tus clientes. Basta con la versión de Cotejo (aparece al lado del nombre, arriba a la izquierda, por ejemplo «v1.2.2»), la pantalla y el botón que usaste, qué esperabas y qué pasó, y el rango de fechas y la bandeja de la consulta.

¿Te sirvió?

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Licencia Fundador 2026 · Precio de lanzamiento · Garantía de devolución de 5 días hábiles · IVA incluido